Politique de transport maritime par Adaptive Energy LLC

    Voici les termes et conditions qui constituent notre politique de transport maritime par Adaptive Energy LLC – Pürblack

    Politique de transport maritime intérieur

    Délai de traitement des envois

    Toutes les commandes intérieures sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Si la commande a été passée le vendredi après 12h00, elle sera expédiée le lundi suivant.  Les commandes ne seront pas expédiées ou livrées les week-ends ou les jours fériés.

    Si nous enregistrons un volume élevé de commandes ou si nous sommes temporairement à court de produits dans un entrepôt qui dessert votre région, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires en transit pour la livraison. Si l’expédition de votre commande subit un retard important, nous vous contacterons par courrier électronique ou par téléphone.

    Tarifs d’expédition et devis de livraison

    Les frais d’expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment de votre achat.

    Des retards de livraison peuvent parfois se produire en raison de facteurs indépendants de notre volonté.

    La plupart des envois que nous effectuons sont expédiés par le service postal des États-Unis. Nous pouvons proposer d’autres méthodes d’expédition au moment de la commande.

    Expédition vers des boîtes postales ou des adresses APO/FPO

    Purblack.com expédie les envois à des adresses de boîtes postales aux États-Unis, dans les territoires américains et à des adresses APO/FPO/DPO.

    Confirmation de l’expédition et suivi de la commande

    Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d’expédition contenant votre (vos) numéro(s) de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 24-72 heures.

    Douanes, droits et taxes

    Purblack.com n’est pas responsable des droits de douane et taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l’expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

    Dommages et intérêts

    Purblack.com n’est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant le transport. Si votre commande a été endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.

    Veuillez conserver tous les matériaux d’emballage et les produits endommagés avant de déposer une réclamation.

    Politique d’expédition internationale

    Purblack expédie des produits aux États-Unis, au Canada, au Mexique, en Australie, en Nouvelle-Zélande, au Japon et dans l’Union européenne.